Vicepresidencia de Operaciones - Nueva EPS
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Direcciones VPO

Direcciones de la Vicepresidencia de Operaciones de Nueva EPS

Dirección de Recaudo y compensación

El proceso de recaudo y compensación inicia con el cargue del recaudo diario en el Sistema Integral reportado por los operadores financieros y termina con el reconocimiento de recursos autorizados por el Administrador de los Recursos ADRES.

Director: Luis Guillermo Gómez Vargas


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Dirección de Cartera

Gestionar el recaudo de aportes esperados del mes y el cobro de cotizaciones en mora, a través de la persuasión para el pago y aclaración de cartera, contribuyendo con el cumplimiento de las metas definidas en el presupuesto de ingresos, a través de una cobranza humanizada, especializada y de servicio en los 3 productos de la compañía (PBS, RS y PAC), con un equipo altamente calificado y comprometido.

Director: Paola Andrea Ayala Castellanos


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Dirección de Prestaciones económicas

Gestionar el registro y autorización de pago de las incapacidades y licencias de maternidad y paternidad a favor de los aportantes de Nueva EPS de forma oportuna, con base en la normatividad legal vigente y garantizar el buen uso de los recursos y la recuperación de los mismos ante el Administrador de los Recursos del Sistema General de Seguridad Social en Salud.

Director: Cesar Alfonso Grimaldo Duque


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Dirección de Afiliaciones

Garantizar la calidad en las afiliaciones, novedades, portablidad y movilidad de los afiliados del régimen contributivo, subsidiado y PAC (Plan de Atención Complementaria).

Director: Jesus Eduardo Atará Sainea


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Dirección de Aseguramiento

Garantizar el adecuado registro y actualización de la base de datos única de afiliados de Nueva EPS en el SGSSS y tener sincronizada la BD con la BDUA.

Director: Nancy Elizabeth Villamil Becerra


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Dirección de Gestión Operativa

Garantizar el control y disminución del riesgo en auditorias y restituciones, inconformidades de los usuarios y entes de vigilancia, así como la efectividad en la respuesta a los diferentes entes de control que generan solicitudes relacionadas con los diferentes procesos que son responsabilidad de la Vicepresidencia de Operaciones, a través del seguimiento a la garantía de calidad en los procesos operativos en sinergia con las dos Gerencias de la Vicepresidencia.

Director: Juan Camilo Tovar Rojas


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Directores VPO